Privatlivspolitik
Hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor og hvor længe, i overensstemmelse med GDPR.
Oplysninger, vi indsamler
Når du bruger formularen eller kontakter os, modtager vi det, du vælger at sende: navn, e-mail, WhatsApp-nummer, enhedsmodel, ønsket abonnement og besked.
Hvad vi bruger dem til
- At svare på din henvendelse og tjekke, at enheden er kompatibel.
- At sende pristilbud, login og installationshjælp.
- At gemme samtalehistorikken til fremtidig support.
Retsgrundlaget er din henvendelse (foranstaltninger før en aftale) og, efter købet, opfyldelse af aftalen. Vi sælger eller videregiver ikke dine oplysninger og bruger dem ikke til reklame.
Hvor længe
Henvendelser, der ikke fører til et abonnement, slettes efter 12 måneder. Kundeoplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt for support og lovpligtige forpligtelser.
Dine rettigheder
Du kan anmode om indsigt, berigtigelse, sletning eller dataportabilitet, eller gøre indsigelse mod behandlingen, via formularen. Du kan også klage til Datatilsynet.
Sikkerhed
Send aldrig adgangskoder eller fulde kortnumre. Vi vil aldrig bede om dem.